Sistem Matematis

Surabaya (Trigger.id) - Kepuasan pelanggan merupakan salah satu komponen penting dalam menentukan keberlanjutan sebuah industri atau usaha. Namun, subjektivitas parameter kepuasan pelanggan yang digunakan hingga kini masih kurang optimal dalam menilai. Karena itu, Guru Besar ke-186 Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Prof Dr Ir Mokh Suef MScEng merancang sebuah … [Selengkapnya ...] about Pakar ITS Temukan Sistem Matematis Untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan