Surabaya (Trigger.id) – Pemerintah Provinsi Jawa Timur meraih penghargaan sebagai provinsi terbaik kategori Instansi Pemerintah (IP) Kategori Outstanding Achievement, dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Penghargaan tersebut diraih setelah mengikuti Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ke-4 oleh Kemenpan RB pada tanggal 23-30 Mei 2022 lalu.
Penghargaan diberikan langsung oleh Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa, kepada Kepala Dinas Kominfo Jatim, Hudiyono, di Ritz Carlton Mega Kuningan Jakarta, Kamis (16/6/2022).
“Ditetapkannya Jatim sebagai yang kategori berdasarkan hasil evaluasi lanjutan berupa wawancara melalui ruang virtual zoom meeting yang telah dilaksanakan pada Mei 2022 lalu,” ujar Diah Natalisa.
Diah Natalisa kemudian menyampaikan, salah satu tujuan diselenggarakannya penganugerahan ini, yaitu sebagai strategi untuk memberikan contoh praktik baik kepada kementerian/lembaga dan pemerintah daerah dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam hal pertukaran pengalaman dan pembelajaran pengelolaan pengaduan pelayanan publik.
Sebagai informasi, Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ke-4 ini berhasil menjaring 573 pendaftar dari seluruh kementerian, lembaga, BUMN, BUMD, dan pemerintah kabupaten/kota di Indonesia. Jumlah sebanyak itu kemudian disaring kembali menjadi 434 pengelola, dan terakhir disaring kembali menjadi 51 peserta, kemudian dikerucutkan menjadi 17 peserta.(ian)
Sumber : Diskominfo Jatim
Tinggalkan Balasan